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Qual é o processo de compra de móveis na loja?
O processo de compra de móveis na loja é simples e direto. Primeiro, basta entrar em contato conosco para agendar uma visita à loja ou para verificar disponibilidade de produtos em nosso site. Durante a visita, nossa equipe de atendimento estará à disposição para lhe apresentar nossos móveis e auxiliá-lo na escolha dos produtos que melhor se adequam às suas necessidades e ao layout da sua casa. Depois de escolher os móveis desejados, basta finalizar a compra e agendar a entrega e montagem.
Quais são as formas de pagamento disponíveis na loja?
Na loja, oferecemos diversas formas de pagamento para facilitar a compra de móveis para nossos clientes. Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartão de débito, cartão de crédito e Pix. Também oferecemos a opção de parcelamento em até 12 vezes sem juros, dependendo do valor da compra.
Qual é a garantia dos móveis vendidos na loja?
Se algo sair errado e o seu produto chegar avariado ou diferente do que escolheu, não se preocupe: faremos o possível para encontrar uma solução que atenda às suas necessidades. A troca pode ser realizada desde que o problema seja constatado no ato da entrega. Siga atentamente as orientações do seu Certificado de Garantia e tenha o seu móvel em sua casa por muito tempo. Em casos de problemas durante o prazo de garantia nossa empresa fornecerá assistência técnica gratuita. É importante lembrar que a troca de móveis é regida pelas políticas de troca da loja e pode estar sujeita a condições específicas, que serão informadas durante o processo de troca.
Qual é o prazo de entrega dos móveis?
O prazo de entrega dos móveis varia de acordo com o produto escolhido e com a disponibilidade em nosso estoque. Em geral, os móveis que estão disponíveis em nosso estoque são entregues em até 7 dias úteis, enquanto os móveis que precisam ser produzidos ou encomendados podem levar de 30 a 60 dias úteis. Sempre informamos o prazo de entrega durante o processo de compra, para que o cliente possa planejar a entrega de acordo com suas necessidades.
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